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優(yōu)質(zhì)辦公樓物業(yè)管理價(jià)值凸顯
伴隨現(xiàn)代化辦公樓市場(chǎng)發(fā)展,優(yōu)質(zhì)辦公樓物業(yè)管理價(jià)值凸顯。建立先進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)造良好辦公體驗(yàn)、樹立高端商務(wù)儀式感,離不開專業(yè)物管公司。相比住宅,辦公樓物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)更高,設(shè)施設(shè)備更加復(fù)雜,對(duì)服務(wù)商專業(yè)化能力要求更高。同時(shí),市場(chǎng)化定價(jià)、管理費(fèi)與租金收入正向關(guān),有助推動(dòng)品質(zhì)服務(wù)走上正循環(huán)。
作為優(yōu)質(zhì)細(xì)分賽道,辦公物業(yè)管理正呈現(xiàn)發(fā)展新趨勢(shì)。作為高毛利的細(xì)分領(lǐng)域,正吸引越來(lái)越多競(jìng)爭(zhēng)者躬身入局。原有行業(yè)格局,將面臨變革。更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì)下,頭部企業(yè)聚焦核心,加大市拓,盡快占據(jù)、鞏固領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。從以硬件品質(zhì)為中心,向軟性服務(wù)、綜合服務(wù)為中心轉(zhuǎn)變。內(nèi)優(yōu)運(yùn)營(yíng),提升規(guī)?;?、精細(xì)化管理能力,是更長(zhǎng)久的挑戰(zhàn)。
相較于世界主要經(jīng)濟(jì)體超過(guò)百年的辦公樓發(fā)展史,中國(guó)現(xiàn)代化辦公樓市場(chǎng)興起,大約只有三十多年。早期進(jìn)入中國(guó)的外資以及港澳臺(tái)企業(yè),由于缺乏現(xiàn)代化的辦公樓,甚至只能租賃酒店套房用于辦公。辦公樓物業(yè)管理領(lǐng)域,尤其是高端辦公樓,國(guó)際五大行等擁有傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。國(guó)際公司在逾百年的辦公物業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中,構(gòu)建起成熟的運(yùn)營(yíng)管理標(biāo)準(zhǔn);在全球化布局中,管理過(guò)各種類型項(xiàng)目、適應(yīng)各地的標(biāo)準(zhǔn)要求,積累起豐富的辦公樓宇管理經(jīng)驗(yàn)。
國(guó)內(nèi)地產(chǎn)公司早期多以住宅開發(fā)為主,涉足辦公樓領(lǐng)域時(shí)間較短。在專業(yè)經(jīng)驗(yàn)要求較高的領(lǐng)域、例如超高層類辦公項(xiàng)目中,目前還存在短板。但是,多家國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的品牌物企,正多措并舉、大力加快辦公樓物管業(yè)務(wù)布局。
辦公物業(yè)需求興起,與GDP尤其是第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展量級(jí)密切相關(guān)。2000年前后,隨著第三產(chǎn)業(yè)增加值呈倍數(shù)級(jí)增長(zhǎng),中國(guó)現(xiàn)代化辦公樓市場(chǎng)逐漸形成,并在2010年后進(jìn)入加速發(fā)展階段。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù),自2000年以來(lái),辦公樓每年新開工量逐年攀升,2010年后開始翻倍增長(zhǎng),在2014年和2019年達(dá)到歷史高點(diǎn)。2000-2021年間,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)累計(jì)辦公樓新開工面積9.11億平方米。最近十年,平均每年新開工辦公建筑面積約6400萬(wàn)平方米。辦公樓市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,帶來(lái)辦公樓物管空間的快速增長(zhǎng)。
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